eluno GmbH

Ich habe mir über Kaufland einen Bräter aus Keramik für Hähnchen bestellt. Leider kam das Teil völlig kaputt an. Die Reklamation wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Ich habe nur ein Foto der defekten Ware geschickt und das Geld wurde anstandslos zurück erstattet. Selbst die Rücksendung durfte ich mir ersparen. So etwas nenne ich SUPER Kundenservice. 👍👍👍👍

Ich bin nach Wochen noch immer begeistert über dieses Produkt. Schrauben wurden mitgeliefert, ich entschied mich (bezüglich Fließen) für die Klebevariante (ein großes passgenaues doppelseitiges Klebeband ist bei dem Artikel inkludiert).
Es ist eine Mischung aus Bambus sowie Metall. Hygienisch leicht zu reinigen.

Update 07.11.23
Konstant exzellenter Kundenservice. Ich habe hier insgesamt zwei Einkaufs-Rollis von Brehmermann bestellt. Gute Ware. Ich hatte 2 kleinere Reklamationen und diese wurden schnell erledigt. Die Mitarbeiterinnen sind angenehm freundlich. Mein nächster Rolli wird dort auch gekauft.

Hervorragender Kundenservice. Sehr schnelle Reklamationsbearbeitung ( Materialfehler), prompte Ersatzlieferung binnen 3 Tagen. Sehr freundliche MitarbeiterInnen.

Bei einer Lieferung Probleme mit der Montage gehabt. In einem Telefonat den Defekt am Produkt geschildert und ohne Probleme eine Ersatzlieferung zugesagt bekommen. Super nette Mitarbeiterin - ich sage Vielen herzlichen Dank! Ich kaufe hier wieder ein bei Bedarf

...über Amaz eine Spülbürstenkombi bestellt, schnell geliefert - alles topp !!! Brauchte dann Ersatzkopf und Halter...(gabs im Netz nur in weiß)
Direkt in Fa. angerufen. Supertolle, kompetente telf. Beratung. Hab 8x Spülkopf + 1x Halter bestellt. Wir sind seeehr zufrieden !!!, hat alles perfekt geklappt.
Gerne wieder - kann man nur empfehlen!!!

Habe dort eine Konsole bestellt.
Freitag Abend bestellt, Montag Mittag geliefert.
Super einfacher Aufbau, tolle Verarbeitung, keine Beschädigungen und zudem war die Konsole günstiger als in allen anderen Online Shops.
Bin verliebt in unser neues Möbelstück und kann den Shop nur weiterempfehlen.

Wir wurde per AMAZON auf die eluno GmbH aufmerksam. Ein voreilig zu groß bestelltes Teleskopregal sollte zurückgesendet werden. AMAZON hat den Rücksendeprozess verändert und verkompliziert. Durch einen Anruf bei eluno wurde das Problem im Handumdrehen durch eine unglaublich freundliche und gut gelaunte Mitarbeiterin gelöst, indem uns ein Rücksendeticket gemailt wurde.
Das Teleskopregal in der richtigen Größe haben wir dann für diese, heute leider ungewöhlich tolle Kundenansprache direkt auf eluno24.de bestellt.
Fazit: Keine Wartezeit in einer Endlosen Warteschleife, ein kurzes Gespräch, das einem für den Rest des Tages gute Laune bringt = einen Kunden auf dem eigenen Onlineshop gewonnen, der ab jetzt mal zuerst bei eluno schaut, wenn er noch was anderes aus diesem Produktbereich benötigt.
@eluno24-Team
Das habt Ihr jetzt davon. ;-)

Klasse thermobecher, vielleicht kriegt frau einen geschenkt für diese Bewertungen,,?
Günstig,gut ,halt lange warm, heiß, ..