emmi EMAG AG

Der Service sowie das Produkt sind enttäuschend. Kaum ist die Gewährleistung abgelaufen, geht das Gerät kaputt. Der Kontakt mit dem Kundenservice war ebenfalls unerquicklich: Zunächst wird man von einer wenig hilfreichen KI aufgehalten, und selbst danach kommt man nicht wirklich weiter.
Als „Lösung“ wird einem lediglich vorgeschlagen, gleich zwei neue Geräte zum vollen Preis zu kaufen. Kulanz scheint für dieses Unternehmen ein Fremdwort zu sein.
Ich werde meine zukünftigen Einkäufe definitiv bei anderen Anbietern tätigen

Eine durchweg positive Zusammenarbeit, professionell, freundlich und zuverlässig

War einkaufen und am Tresen die 1 junge Dame ist von Inkompetenz nicht zu übertreffen . Alles was ich fragte war die Antwort „Ich weis nicht ‚„ muss die Nageldisignerin fragen . 🙈🙈🙈🙈. Wenn ich so auftauchen würde bei meinen Patienten Au Weih .

Tolles Ambiente aus jedem Blickwinckel heraus gekoppelt mit einem super freundlichem Team sowie Top Ware lassen den Einkauf zum Vergnügen werden.

Wer hier kauft ... ist immer gut beraten.

Ich bin mit den Geräten und mit den Lacken sehr zufrieden. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Zudem ist der Service wirklich klasse. Schneller Versand und wenn man eine Rückfrage hat, erhält man schnell eine Auskunft.

Einen herzlichen Dank an den freundlichen Kundenservice und die Technik der Firma EMAG!

Ich hatte hier ein altes, aber leider defektes Ultraschallbad. Hatte gehofft, den Fehler selber finden zu können, habe aber schnell erkannt, dass hier höhere Ströme im Spiel sind. Hab daher das Gerät (OHNE RECHNUNG oder sonstiges) eingeschickt, mit der Bitte mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu senden.

Was soll ich sagen? Dieser Bitte ist man nicht nachgekommen! Stattdessen hat man das Gerät gleich mal umsonst repariert und mir freihaus wieder zugeschickt. LEUTE! DAS IST KUNDENSERVICE, wie man ihn sich wünscht. Das schafft Vertrauen. Falls ich jemals nochmal in die Verlegenheit kommen sollte, mir ein Ultraschallbad zu holen oder jemand aus meinem Bekanntenkreis eins sucht: Ich werde als erstes EMAG AG empfehlen.

Viele Liebe Grüße nach Hessen

Zur Abmeldung des E-Mail-Newsletters wird das Double-Opt-Out-Verfahren praktiziert. Hier reicht es nicht aus innerhalb einer E-Mail auf einen Abbestellen/Abmelden-Knopf zu klicken. Es bedarf zusätzlich einer Bestätigung auf einer sich dann öffnen Website. Auf dieser muss ich nochmal per Klick auf "Abmelden" bestätigen. Weil das noch nicht ausreicht wird dann noch eine E-Mail zugensendet, welche einen Hyperlink zur Abmeldung beinhaltet, welcher ebenso bestätigt/geklickt werden muss. Das initial gekaufte Produkt Emmi-06 erfüllte ebenso seinen Einsatzzweck nicht. Daher gesamt eine 1-Stern Bewertung.

Da ich mir meine Nägel selbst mache, gehe ich gerne zu Emmi-Nail und kaufe dort die Produkte dafür ein. Ich kann nur sagen, tolles Unternehmen- auch die Kolleginnen die im Shop arbeiten, sowie am Empfang sind super freundlich, hilfsbereit und lustig drauf. Der Shop sieht super modern und einladend aus, es macht einfach Spaß dort einkaufen zu gehen. 5 Sterne - man kann echt nicht meckern!