firesticker Medien & Beschriftung

Ich habe im Namen einer Bundesbehörde bestellt. Es gab einige Schwierigkeiten: Bestellt in der Herbstpause, was zu etwas längerer Produktionszeit führte; Versand mit Hermes - die haben die Lieferadresse (Eine Bundesbehörde!) nicht gefunden und brauchten von mir extra Beschreibungen. Hermes hat das Paket zudem geöffnet und den Inhalt nicht wieder fachgerecht verpackt. Die Ware lag auf (!) den Schutzfolien statt drinnen. Zudem hat Hermes nur eines von zwei Paketen zugestellt, das andere wurde von Hermes weder angekündigt noch zugestellt.
Wieso gebe ich trotzdem 5 Sterne? Na weil Firesticker extrem professionell mit den Problemen umgegangen ist:
- Für die verlängerte Produktionszeit wurde die Menge eines Artikels kostenfrei erhöht, ca. 10% des Auftragsvolumens wurden zusätzlich geliefert
- Für die schlechte Arbeit von Hermes wurde sich mehrfach entschuldigt. Da es nicht das erste Problem mit Hermes war hat Firesticker seit 01. Dezember 2025 (nach eigener Aussage) einen anderen Standard-Versanddienstleister.
- Weil sich das alles ziemlich in die Länge zog mit all den Problemen bekam ich on top noch einige auf meine Bundesbehörde angepasste Sticker gratis sowie eine persönliche Doppelwandige Edelstahl-Tasse mit persönlichem Design.

Probleme können überall auftreten und jeder Mensch macht Fehler. Beeindruckend finde ich den Umgang von Firesticker mit den aufgetretenen Problemen. Ich würde trotz der Probleme jederzeit immer wieder zu diesem Shop greifen.

Top Qualität, tolle Lösungsvorschläge für meine Sticker, freundlicher und netter Umgang, schnelle Lieferung und ein Top-Preis. Firesticker ist eine klasse Adresse für Sticker und die angegebenen Produkte. Ich würde hier immer wieder bestellen!

Ich bin, als langjähriger Kinde, trotzdem immer wieder begeistert wie schnell und zuverlässig hier gearbeitet wird. Mit viel Herzblut in der kreativen Arbeit kommen beste Vorschläge zur Umsetzung.

In diesem speziellen Fall war die Kommunikation in etwa so:
Ich brauche einen Schriftzug "Das unsichtbare Bootmobil" für einen Smart 454, Heckklappe

"Lass raten, SpongeBob-Schrift und in gelb"

"Ja"

Dann kamen 3 Design-Ideen, auf zwei unterschiedliche Schriftgrößen wäre ich im Leben ja nicht gekommen. Sieht mega aus und binnen einem Tag zur Abholung bereit.

Bis zum nächsten Projekt

Auftrag wurde schnell, umfassend u sehr freundlich umgesetzt und abgeschlossen.
Innerhalb von drei Arbeitstagen kam das bestellte Produkt.
So macht es Spaß zu bestellen.
Kann ich nur empfehlen.

Netter Support, schnelle Lieferung & top Qualität.
Empfehle ich gerne und würde immer wieder bestellen!

Schnelle Bearbeitung und auch schnelle Lieferung. Die Qualität ist top. Kann man nur weiterempfehlen.

Egal wie seltsam oder besonders die Wünsche sind, Firesticker versucht es für einen umzusetzen und das auch noch richtig schnell. Dankeschön 😃

Top Service und persönliche Beratung.
Schneller Versand und Qualität auch bestens.