HotSound GmbH

Super Fachhandel für DJs!!
Wenn man sich unsicher ist, was es sein muss, dann lohnt es sich definitiv dahin zu fahren. Auch sonst lohnt es sich jedes Mal aufs Neue!

Mein großes Dankeschön gilt dem Herrn Brink für sein außergewöhnliches Engagement und technisches Verständnis.

Weiter so!

Ich habe hier ein Dave G4X System als B-Ware gekauft. Sonntag bestellt, Dienstag war es da. Wow, das war schnell :-)

Ein kleine Macke hatte ich, an dem sonst tadellosen System, dann auf dem Subwoofer gefunden (vermutlich vom Versand) und habe mit HotSound Kontakt aufgenommen. Einen Tag später hatte ich eine Rückantwort mit einem unkomplizierten Entgegenkommen, was ich gerne angenommen habe. Die Rückzahlung war am nächsten Tag bei mir angekommen. Das Thema war also binnen 3 Tagen erledigt und ich bin glücklich mit dem System.

Ich möchte HotSound daher gerne weiterempfehlen, denn B-Ware hat dort exzellente Qualität und der Kundenservice ist Top.

Beste Grüße, weiter so :-)

Absolute Empfehlung!
Schöner Laden und eine super Beratung. Probehören war kein Problem. Selbst beim Einladen wurde geholfen. Ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Sollten wir weiteres benötigen ist das die richtige Adresse mit kompetenten Ansprechpartner.

Als Gewerbetreibender hatte ich anfangs ein gemischtes Gefühl, weil der Rückgabeprozess bei einer Bestellung nicht ganz so unkompliziert war, wie ich es mir gewünscht hätte.

Was ich aber wirklich positiv hervorheben möchte: Ein Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, mich persönlich anzuhören und sich um mein Anliegen zu kümmern. Man merkt, dass das Team grundsätzlich bemüht ist, eine Lösung zu finden, wenn man das Gespräch sucht.

Unterm Strich bleibt zwar ein kleiner fader Beigeschmack beim Thema Rückgabe, aber Kommunikation und Engagement waren am Ende fair und menschlich. Wer kurz zum Hörer greift und es direkt klärt, kommt hier weiter.

Habe etwas mit einem defekt zugesandt bekommen. Samstag sofort tel Hilfe; Montags Rückmeldung, Mittwoch war ein komplett neues Teil bei mir. Besser geht’s nicht 👍🏼

Moin ,gestern Mal wieder in die "Heilige Halle"😀 und ja fündig geworden 😄 LD Systems Maui44.Das Ding ist der Hammer.
Zum Store selbst 😺 Megateam ,fachlich wie auch in der Beratung und Betreuung.alles ohne Zeitdruck.Einfach Klasse 👍und preislich fair,was in der heutigen Zeit schon ein Kriterium ist.Wer noch nicht da war ,sollte auf jeden Fall mal ein Besuch dorthin planen ,bissl Zeit mitbringen und man wird fündig.Immer wieder gern dorthin und vor Ort fachlich beraten lassen ,plaudern bei nen kl.Getränk,und mit vollem Auto wieder los.klare Empfehlung👍Das Team vom Delme-Eventservice ,wünscht euch einen guten Rutsch und viel Erfolg für das neue Jahr.
Bis die Tage

**Hervorragender Service & überzeugende Technik – absolute Empfehlung!**

Wir hatten in unserem Konferenzraum immer wieder Probleme mit der Sprachqualität – Meetingpartner (ob über Teams, Slack oder Google Meet) konnten uns oft nur schlecht oder verzerrt verstehen. Seitdem wir bei HotSound das **IHOS IWC-800 drahtlose Mikrofon-Konferenzsystem** in Kombination mit dem **Eikon SBi-POD USB-Audiointerface** im Einsatz haben, ist das komplett anders: Der Sound ist klar, natürlich und wird durchweg positiv von unseren Gesprächspartnern bewertet. Die Bedienung ist super einfach – Mikro greifen und loslegen.

Schon vor dem Kauf wurde ich über das Kontaktformular extrem schnell kontaktiert – keine fünf Minuten später hatte ich einen freundlichen und kompetenten Rückruf. Es wurde offen und ehrlich über mögliche minimale Audioverzögerungen durch die Digitalisierung gesprochen (die in der Praxis übrigens kaum bis garnicht bemerkbar sind!). Mir wurde sogar angeboten, das System in Ruhe zu testen und bei Nichtgefallen problemlos zurückzugeben.

**Fazit: Technisch top, Kundenservice erstklassig – so sollte es sein! Vielen Dank an das Team von HotSound.**

P.S: Die Kabel muss ich noch verschwinden lassen :)

Bin sehr gut beraten worden. Es wurde ein Gesamtpaket für mich erstellt und schnell geliefert. Die Komponenten haben alle gepasst, Fragen wurden schnell beantwortet. Ein doch nicht benötigter Plattenspieler wurde aus Kulanz zurück genommen. Ich bin sehr zufrieden!