SELLWERK - München, Oberbayern

Herausragende Arbeit – Absolut empfehlenswert!

Liebe Frau Hornecker, liebes Team, ich bin absolut begeistert von der Erstellung meiner neuen Webseite. Von der ersten Beratung mit Frau Hornecker bis zum finalen Start verlief die Zusammenarbeit absolut professionell, strukturiert und harmonisch.

Meine individuellen Gestaltungswünsche wurden perfekt 1 zu 1 umgesetzt. Gleichzeitig wurden großartige eigene Ideen eingebracht, die das Ergebnis noch besser gemacht haben.

Die Webseite ist nicht nur optisch ein absolutes Highlight, sondern glänzt auch durch eine hervorragende Performance, schnelle Ladezeiten und eine super Menüführung.

Besonders hervorzuheben sind die transparente Kommunikation mit dem Team und die schnelle Umsetzung von Änderungswünschen. Wer eine moderne, funktionale und professionelle Webseite sucht, ist hier bei Sellwerk und Frau Hornecker in den besten Händen.

Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Die besten Grüße, G. Steinwender

Ich habe bei Sellwerk das „SEO Professional“ mit “Sellwerk Prime“ und „Local Listening“ gebucht. Über die gesamte Dauer meines Auftrages habe ich durchweg Schwierigkeiten mit der Kundenbetreuung und Kommunikation erlebt. Absprachen wurden nicht eingehalten, oder bis zum Stichtag herausgezögert, teilweise musste ich als Kunde Antworten über mehrere Wochen hinterherlaufen. Basierend auf meinen Erfahrungen rate ich insbesondere kleineren Unternehmen, die sich in einem spezialisierten oder rechtlich sensiblen Themenfeld bewegen und keine Standardlösungen suchen, sich gut zu informieren, ob Sellwerk tatsächlich der richtige Partner ist.

Die Zusammenarbeit mit David Vogel war von Anfang bis Ende hervorragend. Seine fachliche Kompetenz, sein Engagement und seine professionelle Art haben mich sofort überzeugt. David nimmt sich die Zeit, individuell auf Anliegen einzugehen, erklärt komplexe Themen verständlich und findet stets die bestmögliche Lösung. Besonders hervorzuheben sind seine Zuverlässigkeit, seine schnelle Erreichbarkeit und sein ehrliches Interesse am Erfolg seiner Kunden.

Dank seiner Unterstützung fühlte ich mich jederzeit bestens beraten und konnte wichtige Entscheidungen mit einem sicheren Gefühl treffen. Wer einen kompetenten, vertrauenswürdigen und engagierten Berater sucht, ist bei David Vogel in den besten Händen. Absolute Empfehlung!

Vielen Dank David für alles du hast was gut bei der Firma Klar und Leer 😉.

Oliver Rupp hat uns geholfen, auf Google sichtbarer zu werden und unsere Bewertung zu verbessern. Umfassend hat er uns beraten und ist dazu extra zu uns in die Firma gekommen. Er hat sich Zeit genommen, mit uns Details durchzurechnen. Er hat gleich verstanden, was für uns wichtig ist und konnte netterweise auf alle unsere Bedürfnisse eingehen und verschiedene Möglichkeiten anbieten. Ich kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Leider können wir SELLWERK nicht empfehlen.

Wir haben unseren Vertrag fristgerecht gekündigt. Dennoch wurden weiterhin Beträge von unserem Konto eingezogen. Erst nach mehrfachen Nachfragen erhielten wir Wochen später eine Rückmeldung. Dabei räumte SELLWERK selbst ein, dass es aufgrund einer internen Systemumstellung zu fehlerhaft erstellten Rechnungen gekommen war.

Die Kommunikation empfanden wir als sehr unbefriedigend. Statt einer zeitnahen Klärung mussten wir uns selbst immer wieder um den Sachverhalt kümmern. Am Ende führte die Angelegenheit sogar zu einem gerichtlichen Mahnverfahren, obwohl SELLWERK eigene Fehler eingeräumt hat.

Wir erkennen an, dass noch eine vertragliche Hauptforderung offen war. Aus unserer Sicht hätte sich der gesamte Vorgang jedoch durch eine rechtzeitige Bearbeitung und eine transparente Kommunikation vermeiden lassen.

Schade – von einem professionellen Unternehmen hätten wir einen deutlich kundenorientierteren Umgang erwartet.

Vor 2 Jahren beauftragte ich Stellwerk mit einem Testpaket für einen Monat, um meine Online-Präsenz zu stärken. Im Rahmen dieses Testpakets führte Stellwerk meine Daten erneut ins Internet ein, obwohl diese dort bereits vorhanden waren. Stellwerk platzierte meine Daten auf bestimmten Seiten erneut, was zu einer doppelten und fehlerhaften Darstellung meiner Firma führte. Nach Ablauf des Abonnements verlor ich aufgrund festgestellter Fehler das Interesse an dem Unternehmen und kündigte die Test Version. Meine Daten wurden jedoch fälschlicherweise online belassen, was zu einer vollständigen Fehlplatzierung in den Suchergebnissen von SEO bis heute führt. Vor diesem Vorfall war meine SEO-Präsenz gut positioniert, sodass ich leicht gefunden werden konnte. Nach diesem Vorfall war ich jedoch nicht mehr auffindbar. Nach langwierigen Diskussionen zeigte sich bis heute kein Mitarbeiter mehr bereit, sich der Angelegenheit anzunehmen. Ich kämpfe nun seit über zwei Jahren darum, eine Lösung zur Korrektur meiner Online-Daten zu finden. Es ist offensichtlich, dass Stellwerk keinerlei Interesse daran hat, dieses Problem zu lösen obwohl sie diesen Fehlern verursacht haben und dass mein Unternehmen aufgrund dieser Firma Schaden erleidet interessiert keinem. Unabhängig davon, ob man sich schriftlich oder telefonisch mit dem Unternehmen in Verbindung setzt, antwortet das Unternehmen nicht und reagiert nicht auf die Beweise, die man ihnen sogar per E-Mail schickt. Ich würde dieses Unternehmen niemandem empfehlen.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit SELLWERK gemacht. Besonders Herr Renz und Fau Weber haben uns sehr gut beraten und sich wirklich Zeit genommen, auf unsere Wünsche und Fragen einzugehen. Die Zusammenarbeit war unkompliziert und professionell. Unsere regionale Online Sichtbarkeit hat sich bereits innerhalb kurzer Zeit verbessert! Vielen Dank für die tolle Unterstützung — wir fühlen uns bestens aufgehoben und können SELLWERK auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir von SteGe Immobilien sind sehr zufrieden von der Zusammenarbeit mit Sellwerk in München. Vom ersten Kontakt an wurden wir professionell, transparent und auf Augenhöhe betreut. Besonders hervorheben möchten wir die individuelle Beratung, es wurde kein Standardkonzept angeboten, sondern gezielt auf unsere Bedürfnisse und Ziele eingegangen.

Die Umsetzung war strukturiert, effizient und vor allem messbar erfolgreich. Wir konnten unsere Sichtbarkeit deutlich steigern und verzeichnen seitdem spürbar mehr qualifizierte Anfragen.

Das Team ist jederzeit erreichbar, denkt proaktiv mit und bringt eigene, wertvolle Impulse ein. Genau so stellen wir uns eine nachhaltige und vertrauensvolle Zusammenarbeit vor.

Für uns eine klare Empfehlung für Unternehmen, die im digitalen Bereich wirklich vorankommen möchten!