SEO Agentur - f5.design

Um hier eine treffende Bewertung vornehmen zu können, musste etwas Zeit vergehen, denn aus Enttäuschung hätte ich vor einigen Wochen noch weniger Sterne vergeben.

Ein Rückblick:
Wir haben das Team um Christoph Lindhauer im Jahr 2022 kennengelernt und zunächst erfolgreich mit f5.design zusammen gearbeitet: Der Traffic unserer Website stieg wie zugesagt an und entsprechend hatten wir das Gefühl, in guten Händen zu sein.

Zwar wurden nicht alle Erwartungen erfüllt, beispielsweise blieb das zugesagte Berichtswesen aus und die Kommunikation lief mit den Teammitgliedern deutlich besser als mit Chris selbst, der oft chaotisch daherkam und den Eindruck vermittelte, nicht richtig zuzuhören - aber darüber habe ich hinweggesehen, weil ich zwei sehr freundliche und bemühte AnsprechpartnerInnen hatte, die den Großteil meiner Anfragen beantworten konnten.
Chris wollte bereits nach kurzer Zeit die Preise anpassen und ich stimmte dem nach einem Jahr zu, weil ich durch die Arbeit von f5 beispielsweise weniger für Google Ads ausgeben musste.

Nach zwei Jahren stagnierte der Traffic jedoch deutlich und es wurde schnell sichtbar, dass man bei f5 keine Idee hatte, woran es liegen könnte. Ich war aus zeitlichen Gründen zunächst nicht in der Lage, die Sache tiefer zu verfolgen. Als ich mir die Zeit aber nahm, weil der Traffic nun rasant abnahm, war ich schwer enttäuscht. Viele Leistungen, die im Rahmen einer Preisverhandlung nach dem erfolgreichen Re-Launch von Chris zugesagt wurden, hat er nachweislich nicht erbracht. Dazu gehörten diverse Analysen, entsprechende Strategie-Anpassungen, technische Pflege und Updates, DSGVO-Konformität etc. etc. - alles in Allem wurde unsere Website inhaltlich immer generischer und gleichzeitig technisch veraltet. Es wurden über 39 Updates nicht gemacht und wichtige Anpassungen im DSGVO-Kontext nicht durchgeführt. Punkte, die ich bei Beginn der Zusammenarbeit als wichtig benannt hatte, wie die nachträgliche Bereinigung nicht-gepflegter Umleitungen wurden nicht kontinuierlich umgesetzt.

Ja, f5.design verfügt über 1,2 nette Tricks um eine Website zu pushen, die aber nicht für Unternehmen aller Marktsegmente funktionieren. Da wir nicht im B2C-Segment unterwegs sind und fachlich anspruchsvollen Content erzeugen müssen, um unsere Zielgruppe zu erreichen, hat sich die Zusammenarbeit im Nachhinein als ein Fehler herausgestellt.

Die Berichte, da bin ich mittlerweile sicher, wurden nicht bereitgestellt, weil die entsprechenden Informationen nicht ermittelt und überwacht wurden. Mit den hier vergebenen Sternen möchte ich vor allem die Leistung des Teams um Christoph würdigen sowie die von ihm erfolgte Design-Unterstützung für die Website.

Ich kann das Team von Christoph absolut weiterempfehlen. Wir haben mit Ihnen unsere SEO-Strategie erarbeitet, aufgestellt, erfolgreich umgesetzt und weiterentwickelt. Die Zusammenarbeit, die Beratung, die Erstelltung von Inhalten und deren Umsetzung sind sehr gut und professionell. Die bisherigen Ergebnisse (nach einem Jahr) sind erfolgreich und klar messbar. Ich habe relativ lange nach einer sehr guten und passenden SEO Beratung gesucht und bin sehr froh darüber, das ich Christoph und sein Team gefunden habe und wir eine erfolgreiche Zusammenarbeit starten konnten. Bis hierher vielen Dank für alles. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Sehr kompetente und unabhängige Beratung durch Christoph L.! Die Agentur verkauft nur Services, die wirklich relevant für die Situation des Kunden sind - auch wenn das erst mal weniger Umsatz für die Agentur bedeutet. Wie viele Anbieter handeln heute noch so integer und nachhaltig? Auch die ruhige, pragmatische Herangehensweise ist nicht immer selbstverständlich in der Branche, und demonstriert Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe. Absolute Empfehlung für seriöse SEO-Betreuung!

Unser gestecktes Ziel wurde übertroffen. Wir haben mit 93 Besuchern gestartet und sind innerhalb von 12 Monaten auf 1600 Besucher gewachsen. Da kann man von Zuwachs sprechen. Herzlichen Dank an das Team von Christoph. Ich fühle mich immer gut betreut und auch Änderungen an der Webseite wurden schnell und unkompliziert umgesetzt.

Ich möchte mich mit dieser Bewertung an das gesamte Team von f5.design wenden. Unabhängig von der hervorragenden Arbeit, die hier geleistet wird – worauf ich gleich noch genauer eingehen werde – möchte ich vor allem die absolut empathische und vertrauensvolle Zusammenarbeit hervorheben. Von ganzem Herzen kann ich sagen, dass das Team stets lösungsorientiert und zielgerichtet arbeitet, egal ob es um die Entwicklung neuer Strategien, die Auswertung bestehender Strategien oder die Anpassung an die individuellen Bedürfnisse der Kunden geht.

Besonders beeindruckend ist die Art und Weise, wie sich das Team bei jeder strategischen Analyse auf die aktuellen Herausforderungen konzentriert und die notwendigen Maßnahmen präzise plant. Sie nehmen sich die Zeit, die individuellen Ziele der Kunden genau zu verstehen und setzen dann maßgeschneiderte Lösungen um, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.

Ein besonderes Beispiel für die Effektivität ihrer SEO-Maßnahmen ist unser gemeinsames Projekt, das vor knapp 8 Wochen gestartet wurde. Mit unserer neuen Website in Frankfurt haben wir uns das ehrgeizige Ziel gesetzt, für das Keyword „Immobilienmakler Frankfurt“ in die Top 3 der organischen Suchanfragen zu gelangen. Obwohl dies einer der am stärksten umkämpften Märkte ist, haben wir es dank des durchdachten und zielgerichteten Ansatzes des Teams geschafft, innerhalb von 8 Wochen auf Platz 3 zu klettern. Nun arbeiten wir daran, uns in dieser Position langfristig zu festigen.

All dies wäre ohne das vollste Vertrauen in das Team von Christoph Lindhauer, der die beste SEO-Agentur Deutschlands leitet, nicht möglich gewesen. Die exzellente strategische Planung und die kontinuierliche Optimierung der Maßnahmen durch das gesamte Team haben maßgeblich zu diesem Erfolg beigetragen.

Ich kann mit Stolz sagen, dass es ein Privileg ist, einen solchen Partner an meiner Seite zu haben, und ich freue mich schon jetzt auf viele weitere, noch größere Projekte!

Ihr seid großartig, macht genau so weiter. Vielen Dank für alles!

Erst einmal vielen Dank für die tolle Arbeit.
Meine wünsche und Vorschläge wurden sehr schnell realisiert. Die Kommunikation lief reibungslos. Eine kompetente Agentur erkennt man an deren Arbeit und Logopartner hat mich ganz und gar überzeugt. Einfach empfehlenswert.

Wir sind begeistert. Das Logo wurde genau so erstellt wie wir es uns gewünscht haben. Die Kommunikation lief reibungslos. Unsere Wünsche und Vorschläge wurden sehr schnell realisiert. Viele vielen Dank für die perfekte präzise, qualitative hochwertige und schnelle Arbeit :-) Wir sind rundum zufrieden und würden diese Agentur jederzeit weiter empfehlen 10000 Dank an euch und weiter so ihr seit super !!!! :-)

Unsere Erfahrung mit f5.design war leider enttäuschend. Zu Beginn der Zusammenarbeit wurden uns von f5.design vielversprechende Vorteile angeboten. Es wurde betont, dass ihre Akademiker sich problemlos in komplexe juristische Themen einarbeiten könnten und eine datengetriebene, transparente Arbeitsweise versprochen. Diese Erwartungen wurden jedoch keineswegs erfüllt.

Wir haben f5.design einen ausführlichen Workshop über unsere Fachdomäne gegeben, Feedback als Regeln strukturiert aufbereitet und in einer Vielzahl von Meetings besprochen. Trotzdem war die Qualität der von ihnen gelieferten SEO-Texte unzureichend. Von den 33 Artikeln, die wir in Auftrag gegeben hatten, haben wir entschieden 20 Artikel nicht zu veröffentlichen, da sie inhaltlich so fehlerhaft waren, das basierend auf dem Aufwand der korrigierten Artikel im Durchschnitt über vier Stunden je Korrekturschleife (min. zwei waren immer nötig) in Anspruch nahm. Der Gedanke, dass die Texte für menschliche Leser praktisch nützlich sein könnten, erschien in der Zusammenarbeit schnell als unrealistisches Ziel. Dies ist besonders enttäuschend, da wir mit von f5.design erstellten SEO-optimierten Outlines versucht haben, Artikel mit ChatGPT zu generieren. Die generierten Artikel warten häufig auf Anhieb inhaltlich weitaus korrektere als solche, die f5.design geschrieben hat.

Zusätzlich war die Kommunikation mit f5.design oft chaotisch. Es wurden z.B. ständig neue E-Mail-Verläufe eröffnet anstatt die "Antworten"-Funktion für E-Mails zu verwenden und vereinbarte Fristen wurden nicht eingehalten. Die Nutzung des vereinbarten Projektmanagement-Tools wurde kaum umgesetzt und wenn wurden Tickets nur mit einem Titel zu Themen erstellt, zu denen es bereits Tickets gab. Transparente, datengetriebene Entscheidungen, wie uns vorab versprochen wurden, blieben aus. Berichte über Leistungen abseits der Content-Produktion haben wir nicht erhalten.

Insgesamt mussten wir in unserem Fall feststellen, dass wir weit entfernt von einem ROI mit der erbrachten Leistung sind. Dies ist insbesondere dem äußerst großen Korrekturaufwand aufgrund der mangelnden inhaltlichen Korrektheit der geschriebenen Texte geschuldet. Trotz der ausgeprägten technischen Expertise von f5.design im SEO-Bereich gibt es noch erheblichen Verbesserungsbedarf bei der Umsetzung in eine praktisch nutzbare Leistung und der Kommunikation. Daher würden wir stand heute nicht wieder mit f5.design zusammenarbeiten.