Textilveredelung und Werbetechnik Paulus

Also so unverschämt wurde mit mir noch nie gesprochen. Sehr unfreundlich und von oben herab. Habe ein Paket Retoure gehen lassen von der Arbeit aus und eins zum Abholen, welches mir der sehr unfreundliche Mitarbeiter nicht geben wollte, obwohl die Adresse gleich war wie meins zur Retoure. Ich hätte die Email selbst geschrieben. Ja sicher mit der Sendungsnr usw ich kann hellsehen. Also da geh ich nicht mehr hin, dann lass ich es lieber zurück gehen als dorthin zu gehen.

Die Mitarbeiter sind freundlich, obwohl sie viel Stress haben, weil immer viel los ist. Nur gibt es zu wenig Parkplätze bzw. ist es sehr beengt.

Leider in keinster Weise zu empfehlen.

Gut war der Bestellvorgang online. Vor allem, dass bei einem Bild der weiße Hintergrund für die T-Shirt-Bedruckung sehr einfach ausgeblendet werden kann.

Danach ging es los. Keine Bestellbestätigung. Als ich mich über ein Detail meiner Bestellung wunderte und eine Mail mit einer diesbezüglichen Frage geschickt habe, kam auch nichts zurück.

Das Shirt kam an - und, wie befürchtet, in der falschen Größe. Also eine Mail an das Unternehmen. Hr. Paulus rief daraufhin bei mir an und versprach kostenfreie Nachlieferung, das Shirt in der falschen Größe solle ich verschenken. Das Shirt kam leider nicht.

Anruf von mir. Eine Dame war dran, mir wurde etwas von Hackern auf der homepage erzählt und und und. Ach ja, und die Zusendung wurde mir versprochen. Kam nicht.

Anruf von mir. Hr. Paulus - konnte sich nicht an mich erinnern - Zusendung versprochen. Kam nicht.

Erneuter Anruf von mir. Hr. Kurz. Zusendung - wen wunderts? - versprochen. Und, klar, kam nicht.

Heute Mail von mir an den Laden, gleichzeitig an Paypal.

Fazit: Keinesfalls dort bestellen, unprofessionell und nicht am Kunden interessiert. Schade.

update:

Nachdem ich eine weitere Mail mit der Ankündigung der Meldung bei paypal etc. geschrieben habe, kam mein Shirt. Qualität ist gut, ändert nichts daran, dass alles andere richtig ungut gelaufen ist.

Habe Trikots hier bestellt und Beflocken lassen. Die Qualität vom Stoff und Beflockung ist 1a.

Schnelle Bearbeitungszeit und Lieferung erfolgte zum vereinbarten Zeitpunkt.

Top!

Obwohl ich erst äußerst unfreundlich war und sogar gegen den Rolladen getreten habe wegen Mittagspause, stieß ich auf Kulanz und Entgegenkommen.

Sehr sympathischer Umgang mit Kunden, hat obwohl schon geschlossen war nochmal geöffnet. 👍👍👍

Drecksladen. Überfordertes Personal. 15-20min Warten am Autoschalter sind hier normal.

Total unprofessionelles und unfreundliches Personal. Nicht empfehlenswert!