Werbewerkstatt Harz

Schlechter Service es wurde mir versichert das wir am heutigen Tag unsere Bestellung abholen können, somit sind wir extra nach Halberstadt gefahren und vor Ort sagte man dann das es so wie es bestellt ist auf die schnelle nicht möglich ist! Warum sucht man nicht den Kontakt vorher, warum fragt man nicht nach???? Jetzt heißt es vielleicht diese Woche oder später! Sorry das ist kein Service ganz und gar nicht!

Bin sehr enttäuscht von den servise dort.
Ich wollte Visitenkarten bei dort bestellen mit einer selbstgemachter Layout. Dort würde mir gesagt das sie mich kontactieren würden falls es Probleme bei dem ausdrucken gibt. 4 Wochen müsste ich persönlich da hinfahren um zu schauen was pasiert weil mich keiner wieder per mail noch per Telefon kontaktiert. Jedes mal würde es mir gesagt das es ein kleines problem gibt der ich selber lösen müsste. Nach 1 Monat habe ich meine Bestellung von 40 Visitenkarten bekommen nur damit ich mitbekomme das es nicht in der richtiger Format ist, dass sie es irgendwo anders schicken müssten für Ausdrucken und dass es einbisschen mehr kosten würde.
Monat und ein halb spätter bekomme ich eine Zahlungserrinerung, obwolh ich noch keine Rechung bekommen hab, wo die Preis mehr als das 5-fache ist als das was mir dort gesagt würde.
ACHTUNG, Ich hab NUR 40 Stück bekommen und nichts mehr!!!

Der von mir in Auftrag gegebene Druckauftrag wurde sehr schnell und in einer super Qualität ausgeführt. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen lieben Dank. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Ich wünsche Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit, ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest und natürlich einen guten Rutsch ins Jahr 2025.
Mit freundlichen Grüßen
B. Dürnholz

Ich bin hier regelmäßig, ob privat oder beruflich. Es geht immer komplikationslos. Kurze Mail mit den Wünschen bzw. Vorstellungen vielleicht noch ein kurzes Telefonat und alles ist besprochen und erledigt. Danke schön dafür

Eigentlich schreibe ich wirklich ungern schlechte Bewertungen, aber manchmal muss es dann doch sein. Meine Erfahrung mit der Werbewerkstatt war leider nicht gut. Ich habe dort vor einer Woche meine Bachelorarbeit drucken lassen und eigentlich hätte der Druck für mich ein positives Erlebnis und ein guter Abschluss der stressigen Zeit werden sollen. Am Ende hatte ich noch mehr Stress, Panik und wenn ich mein Exemplar jetzt angucke, bin ich einfach nur traurig. Ich hatte extra vorher per Mail angefragt, ob ich die Arbeit an dem Tag drucken lassen kann und auch dazu gesagt, dass sich sie an dem Tag haben muss, daraufhin kam schnell eine Antwort, was ich sehr positiv fand. Mir wurde gesagt, dass ich den Tag um 9:00 Uhr kommen kann. Als ich dann dort war, stand plötzlich an der Tür, dass aus betrieblichen Gründen geschlossen ist, wovon ich nichts wusste und ich hatte totale Panik, dass ich meine Arbeit nicht mehr fertig kriege, worauf hin ich völlig durch den Wind dort angerufen habe, und erstaunt war das jemand dran ging. Jemand kam dann raus und konnte sich meiner Arbeit annehmen, wodurch ich erst mal dachte perfekt, dann passt es doch noch alles trotz der ersten Panik. Ich wurde dann auf dem Flur kurz gefragt, wie viele Exemplare ich brauche und es wurde geschaut, ob sie meine Datei öffnen können. Ansonsten wurde nur die Farbe für das Hardcover abgesprochen sonst nichts. Ich hab dann auch nicht weiter dran gedacht irgendwas abzusprechen in meiner Panik und mein Freund ließ seine Arbeit wenige Wochen vorher dort drucken, problemlos was mich auch dazu bewegt hatte dort ebenfalls zu drucken. Daher dachte ich auch gut, dass es Standards gibt, wie ein Hardcoverdruck aussieht, sonst wäre ja sicher etwas anderes abgesprochen wurden. Ich hatte ja auch keine Beispiele gezeigt bekommen oder so. Als ich meine Exemplare dann zur ausgemachten Zeit abholen wollte, war natürlich weiterhin die Tür zu, als ich anrief, kam ich auch nicht mehr durch, weil ich außerhalb der Öffnungszeiten anrief. Glücklicherweise reagierte jemand auf mein Klopfen. Zum Bezahlen durfte ich dann plötzlich doch das Geschäft betreten, was vorher ja nicht ging. Auf den ersten Blick sahen die Exemplare gut aus aber ich musste später feststellen, dass alles in schwarz-weiß gedruckt wurde. Bei einer Arbeit mit extrem vielen Abbildungen eine ziemliche Katastrophe. Meinem Freund wurde damals gesagt, der Drucker erkennt die Farbseiten von alleine und ich stand den ganzen Tag so unter Stress und der ersten Panik, dass ich nicht dran gedacht habe die Druckerei, auf meine Farbseiten hinzuweisen, dachte jedoch auch es wäre Aufgabe der Druckerei mit dem Kunden abzusprechen, wenn sie nach bestimmten Verfahren drucken. Sie hatten ja auch geschaut, ob meine Datei zu öffnen ist und am Computer ist klar erkennbar, dass das Dokument einige Farbseiten enthält. Des Weiteren ist mein Hardcover leider nur ganz schlicht eingebunden, ich dachte, es wird wenigstens "Bachelorarbeit" vorne drauf gedruckt. Ich hätte für das alles natürlich auch den entsprechenden Preis gezahlt, aber leider wurde ich ja gar nicht wirklich beraten, wodurch alles irgendwie nicht nach Vorstellung verlief. Ich bin sehr traurig über das Ergebnis und hatte den restlichen Tag extrem Stress mit der Uni zu klären, ob ich die Exemplare in schwarz-weiß mit den ganzen Abbildungen überhaupt einreichen kann. Außerdem hatte ich mich sehr auf mein eigenes Exemplar gefreut, welches sich für mich jetzt fehlerhaft anfühlt und negative Erinnerungen an den Tag hervorbringt.

Sehr freundliche junge Dame! Die Qualität war sehr in Ordnung und ich kann mich über nichts Beschwerden. Es waren mehrere Optionen der Übertragung einer Datei möglich. Sogar auf Anfrage, die Variante per Mail. Was ich sehr entgegenkommend fand! Des weiteren bezog mich die junge Frau ein und kam meinen Wünschen nach! Sehr gerne wieder.

Der Druck auf dem T-Shirt ist gut geworden und die Mitarbeiter sind freundlich.Nur leider wurde das Bild hinten gedruckt, was unbedingt vorne sein sollte!Wo ich mich jetzt sehr ärgere,da ich es zu morgen auch schon brauche.Ich habe es leider auch erst zu spät gesehen.

Leider sehr unseriös
hab meine Ware bezahlt sollte üblicherweise paar Tage warten kein Problem :)
war ich an dem genannten abhol Termin 1 tag später da
war meine Ware noch nicht da hat die Kollegin vergessen zu machen zu drucken wurde mir gesagt

Was ich in Auftrag gestellt habe wurde sofort bezahlt aber vergessen den Auftrag zu machen sehr professionell